FAQ

allesFliest.at ist ein Familienunternehmen, das sich seit über einem Jahrzehnt Ihrem Wohlbefinden verpflichtet fühlt. Wir haben alle herausragenden Lieferanten von italienischen Designer-Fliesen, bieten Whirlpools und Wellnessprodukte von WELLIS und JACUZZI an – und führen edle Holz- und Vinylböden der Firma HAFRO

Unsere Dienstleistungen umfassen die komplette Kette von der Bestellung bis zur Lieferung der Ware zu Ihnen vor Ort.

Hier beantworten wir Ihnen häufig gestellte Fragen. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, stehen wir Ihnen gerne persönlich, per Mail oder per Telefon zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

Wie bekomme ich ein Angebot für Fliesen, Holz- & Vinylböden oder einen Whirlpool?

Ganz einfach, kommen Sie zu uns in unseren Schauraum zu einem persönlichen Beratungsgespräch. Gerne stellen wir Ihnen auch ein Angebot per E-Mail oder telefonisch, falls Sie die gewünschte Ware schon wo anders gesehen haben. Bestellen können Sie bei uns dann einfach Vorort, per Mail oder telefonisch.

Was ist die BESTPREISGARANTIE für Whirlpools und Swim Spas?

Wir bieten Ihnen garantiert immer den tiefsten Preis für unsere Whirlpools & Swim Spas vom Hersteller Wellis:

Erhalten Sie einen unserer angebotenen Produkte (Wellis) von einem lokalen Fachhändler in Österreich tatsächlich noch günstiger, bieten wir Ihnen dieses im Direktvertrieb selbstverständlich zum gleichen Preis an. Zusätzlich profitieren Sie damit von unseren Anschluss- und Inbetriebnahmepaketen und unserem Service, unserer Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit.

Für die Tiefpreisgarantie gelten folgende Bedingungen:

  • Das Angebot muss aktuell sein und von einem österreichischen, gewerblichen und autorisierten Anbieter stammen
  • Der Preis muss alle Nebenkosten wie z. B. Speditionskosten enthalten
  • Hersteller (Wellis), Typ, Modell und Ausstattung des Angebotes müssen mit unserem Angebot übereinstimmen
  • Es darf sich nicht um ein offensichtlich fehlerhaftes Angebot (z.B. Tippfehler beim Preis) handeln
  • Eine Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen

 

So gehen Sie vor:

Treffen die oben stehenden Bedingungen zu, schicken Sie uns einfach eine E-Mail an ewald@allesfliest.at

Für die Bearbeitung benötigen wir den Link auf das entsprechende Angebot oder das entsprechende Angebot per Mail. Anschließend erhalten Sie schnellstmöglich ein Angebot von uns per E-Mail. Wenn Sie dieses Angebot annehmen, erhalten Sie im Anschluss eine Auftragsbestätigung.

 

Ausgenommen sind hier lagernde Produkte österreichischer Händler, welche dort vor eventuellen Preiserhöhungen eingekauft wurden.

Ist eine Lieferung von Fliesen oder anderen Produkten möglich?

Selbstverständlich bieten wir auch die Möglichkeit für einen Transport innerhalb Österreichs und in Nachbarländer an. Egal ob es sich bei Ihrer Bestellung um Fliesen, Parkett oder Vinyl, Whirlpools oder Zubehör handelt. Der Transport erfolgt mit LKW ausgestattet mit Hebebühne oder Kran.

Fragen Sie uns nach einem Angebot!

Wie sieht die Wartung meines Whirlpools aus?

Damit das Wasser Ihres Whirlpools mehrere Monate lang kristallklar bleibt, möchten wir Sie auf ein paar Dinge aufmerksam machen. Unser Ziel ist es, die routinemäßigen Wartungsarbeiten für den Benutzer zu reduzieren, damit Sie mehr Zeit für ein unbeschwertes Badevergnügen haben.

Wir vertrauen den Produkten von BAYROL SpaTime, diese sind bei uns im Schauraum lagernd und können natürlich auch verschickt werden.

Folgend ein paar allgemeine Infos:

WASSERGLEICHGEWICHT

Wellness ist auch eine Frage der richtigen Wasserqualität und dem richtigen Wassergleichgewicht. Der pH-Wert, der Auswirkungen auf das Wohlbefinden der Badenden, die Lebensdauer Ihres Whirlpools und die optimale Wirkung der Wasserpflegemittel hat, sollte je nach Wasserpflege-Methode zwischen 6,8 und 7,6 liegen. Die Alkalinität (TA) trägt ebenfalls zum Wassergleichgewicht bei. Wenn Sie unerwünschte Auswirkungen vermeiden möchten, sollten Sie diese beiden Werte mindestens einmal pro Woche überprüfen und bei Bedarf anpassen.

Da warmes Whirlpoolwasser gerade nach der Befüllung zu hohem pH-Wert neigt, sollten Sie besonders dann öfter messen und regulieren. Warmes Wasser neigt auch dazu, Kalkbeläge zu bilden und trüb zu werden.

DESINFEKTION

Sie brauchen sich von organischen Stoffen wie Bakterien oder Pilzen Ihren Spaß am Whirlpool nicht nehmen zu lassen. Zwar bedeutet nur ein geringer Teil der Bakterien und Pilze ein Infektionsrisiko für die Baden­den – diese können aber durch rasche Vermehrung zu schleimigen Belägen und Trübungen des Wassers führen.

Damit jeder Tropfen Ihres Whirlpoolwassers hygienisch einwandfrei bleibt, garantiert BAYROL mit verschiedenen Lösungen eine wirksame Desinfektion. Zur Auswahl stehen dabei Chlor, Brom sowie die chlorfreien Methoden auf Basis von Aktivsauerstoff.

REINIGUNG

Neben der Desinfektion und der pH-Wert-Regulierung benötigen Whirlpools von Zeit zu Zeit noch weitere Pflege und Reinigung für reinsten Badespaß: Vom Entfernen glitschiger Beläge an Whirlpoolwänden und Rohrleitungen, bis zur Vermeidung von Schaum nach dem Einschalten des Gebläses.

Sie können für die erstklassige Pflege Ihres Whirlpools auf eine umfangreiche Auswahl an Reinigungsprodukten zurückgreifen.

REGELN FÜR PERFEKT GEPFLEGTES WASSER (BY BAYROL):

Regel Nr.1: Bringen Sie Ihr Whirlpoolwasser ins Gleichgewicht:

Obwohl Wasser immer gleich aussieht, können Wasserparameter wie z.B. der pH-Wert oder die Wasserhärte regional sehr unterschiedlich sein. Deshalb ist es wichtig, das Wasser sofort nach der Neubefüllung ins Gleichgewicht zu bringen, um die regelmäßige Pflege so einfach wie möglich zu machen. Drei Parameter spielen in diesem Zusammenhang eine wichtige Rolle: die Gesamthärte, Alkalinität und der pH-Wert. Die Gesamthärte ist ein Maß für den Gehalt an hauptsächlich Calcium und Magnesium im Wasser. Den Wert der Gesamthärte Ihres Wassers erfahren Sie bei Ihrem lokalen Wasserwerk. Bei einem Wert über 200 mg/L kann sich bei der Erwärmung des Wassers Kalk an den Wänden ablagern und so zu rauhen Oberflächen führen. Verwenden Sie zur Verhinderung von Kalkablagerungen unmittelbar nach der Neubefüllung Kalk-Ex. Ein weiterer Wert spielt bei der Wasserpflege eine wichtige Rolle: Die Alkalinität (TA-Wert). Ist sie zu niedrig oder zu hoch, schwankt der pH-Wert extrem und lässt sich schwer einstellen. Dies kann zu Schäden im Whirlpool sowie zu Haut- und Augenirritationen führen. Der ideale TA-Wert liegt zwischen 125 –150 mg/L. Überprüfen Sie den TA-Wert sofort nach der Befüllung und ab dann einmal pro Woche. Korrigieren Sie ihn bei Bedarf mit Alka-Plus nach oben oder mit pH-Minus nach unten. Die Dosierung erfolgt direkt ins Whirlpoolwasser. Der pH-Wert ist die Basis für eine funktionierende Desinfektion. Nur wenn er richtig eingestellt ist, wirken die verwendeten Pflegemittel optimal und das Wasser ist angenehm zu Haut, Haaren und Augen. Der ideale pH-Wert liegt zwischen 7,0 und 7,6. Der pH-Wert wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst. Er steigt z.B. nach Zugabe des Frischwassers. Auch die Erhöhung der Wassertemperatur oder die Anreicherung des Wassers mit Luft durch den Sprudeleffekt verändert den pH-Wert. Überprüfen Sie deshalb den Wert mindestens einmal pro Woche und korrigieren ihn bei Bedarf mit pH-Plus nach oben oder mit pH-Minus nach unten. Die Dosierung des Granulats erfolgt direkt ins Whirlpoolwasser.

 

Regel Nr.2: Führen Sie wöchentlich eine Grundbehandlung durch

Ist das Whirlpoolwasser im Gleichgewicht, kommt der nächste wichtige Schritt: die Wasserdesinfektion. Obwohl das Wasser – je nach Pflegemethode – direkt vor oder nach jedem Baden desinfiziert wird, sollten Sie trotzdem wöchentlich eine Grundbehandlung mittels Wasser-Rein durchführen. Wasser-Rein sorgt für eine Grunddesinfektion und unterstützt das verwendete Desinfektionsmittel. Es bietet eine Basis der Wasserpflege unabhängig davon, wie oft der Whirlpool benutzt wird und verhindert somit Desinfektionslücken. Die spezielle Rezeptur zerstört Chloramine, die für Chlorgeruch und Augenreizungen verantwortlich sind. Wasser-Rein enthält außerdem Substanzen, die Ihr Whirlpoolwasser kristallklar machen. Ein weiterer Vorteil ist: Sie können Ihren Whirlpool bereits 15 Minuten nach Zugabe wieder benutzen. Wasser-Rein ist eine Präventivbehandlung, die nur bei regelmäßiger Anwendung sicherstellt, dass es zu keinen Problemen bei Ihrer Whirlpoolpflege kommt. Dosieren Sie das Granulat regelmäßig jede Woche direkt ins Wasser, unabhängig von der Nutzungsintensität Ihres Whirlpools. Dieses Produkt ist bei allen drei Whirlpoolpflege-Methoden Chlor, chlorfrei auf Basis Aktivsauerstoff oder Brom einsetzbar.

 

Regel Nr.3: Desinfizieren Sie das Wasser wirksam

Zum Schutz Ihrer Gesundheit sollte Ihr Whirlpoolwasser kontinuierlich und ausreichend desinfiziert sein. Dies ist besonders in Whirlpools sehr wichtig, da die hohen Wassertemperaturen eine ideale Umgebung für Bakterienwachstum bieten. Um Problemen bei der Wasserpflege vorzubeugen, muss deshalb zu jeder Zeit eine ausreichende Menge an Desinfektionsmittel im Wasser vorhanden sein. Die wöchentliche Grundbehandlung mit Wasser-Rein bietet bereits einen gewissen Schutz vor Bakterien oder Verunreinigungen. Dieser Basis-Schutz muss allerdings bei jeder Whirlpoolnutzung verstärkt werden. Sie können zwischen den folgenden drei Methoden wählen: Desinfektion mit Chlor, chlorfrei auf Basis Aktivsauerstoff oder Brom. Chlor-Granulat zur zuverlässigen Wasserdesinfektion mit Sofortwirkung Chlor in Granulatform ist die traditionelle Desinfektionsmethode für Whirlpools. Chlor-Granulat löst sich schnell und rückstandsfrei auf und hinterlässt keine Bleichflecken auf Oberflächen. Das Granulat ist pH neutral, d.h. der pH-Wert des Wassers verändert sich durch Zugabe nicht. Brom-Tabletten zur geruchsarmen Wasserdesinfektion mit Dauerwirkung Brom-Tabletten sind ebenso effektiv wie Chlor, jedoch geruchsarm. Die Tabletten sind langsam löslich und sorgen so für eine kontinuierliche Desinfektion Ihres Whirlpoolwassers über einen längeren Zeitraum. Die Dosierung von Brom-Tabletten erfolgt in den Filterbehälter oder in die dafür vorgesehene Tabletten-Dosierkammer gemäß den Angaben Ihres Whirlpoolherstellers. Tabletten nicht direkt in den Whirlpool geben, da es sonst zu Bleichflecken kommen kann. Aktivsauerstoff-Granulat zur chlorfreien und sanften Wasserdesinfektion Aktivsauerstoff-Granulat desinfiziert Ihr Whirlpoolwasser auf sanfte Weise. Durch die Verwendung dieser absolut chlorfreien Methode fühlt sich das Wasser besonders natürlich und angenehm an, ist schonend für Haut und Haare und geruchlos. Wichtig: Zur Verstärkung der Wirksamkeit des Granulats müssen Sie zusätzlich Aktivsauerstoff-Aktivator verwenden. Die Dosierung von SpaTime Aktivsauerstoff-Granulat sowie Aktivsauerstoff-Aktivator erfolgt direkt ins Whirlpoolwasser.

 

Regel Nr.4: Filtern Sie das Wasser ausreichend

Jeder Whirlpool ist mit einer Umwälzpumpe ausgestattet. Sie bewegt das Wasser und führt es durch den Filter. Dies trägt u.a. dazu bei, dass sich die dosierten Wasserpflegeprodukte gleichmäßig verteilen und überall wirken können. Lassen Sie die Umwälzung laut Angaben Ihres Whirlpoolherstellers laufen. Ein gut funktionierender Filter hilft das Wasser sauber zu halten, in dem er Schmutzstoffe zurückhält. Wird der Filter jedoch nicht gepflegt, verstopft er und lässt in seiner Funktion drastisch nach. Die Folge ist eine schlechte Wasserqualität und ein erhöhter Verbrauch an Desinfektionsmitteln. Wir empfehlen Ihnen, die Filterkartusche für eine optimale Whirlpoolpflege spätestens alle vier Wochen zu reinigen. Whirlpoolpflege – Was ist zu tun? • Nehmen Sie die Filterkartusche aus dem Filterkasten Ihres Whirlpools und befreien sie zunächst von grobem Schmutz. • Lösen Sie den kompletten Inhalt eines Beutels Kartuschen-Rein in einem halb gefüllten 10-Liter-Eimer auf. • Stellen Sie die Kartusche in die Reinigungslösung. • Schwenken Sie sie in Abständen mehrfach und nehmen sie je nach Verschmutzungsgrad nach ca. 5 Stunden aus der Lösung. • Spülen Sie die Kartusche anschließend nochmals ab und lassen sie vor dem Einsetzen trocknen. Um den Filtereffekt noch weiter zu erhöhen, geben Sie Kristall-Klar zu. Dieses Produkt sorgt dafür, dass kleinste Trübstoffe, die normalerweise nicht im Filter zurückgehalten werden, vergrößert und damit filtrierbar gemacht werden. Um den Filtereffekt noch weiter zu erhöhen, geben Sie Kristall-Klar zu. Dieses Produkt sorgt dafür, dass kleinste Trübstoffe, die normalerweise nicht im Filter zurückgehalten werden, vergrößert und damit filtrierbar gemacht werden.

 

Regel Nr.5: Wechseln Sie das Wasser regelmäßig

Ein regelmäßiges Ablassen und Neubefüllen mit frischem Wasser ist ein wichtiger Bestandteil der Whirlpoolpflege, denn mit der Zeit reichert sich das Wasser mit Mineralien, Chemikalien und anderen Stoffen an. Diese lassen das Wasser leblos aussehen und verschlechtern die Wirksamkeit der Pflegemittel. Um einen Richtwert für die Anzahl der Tage zu ermitteln, nach denen Sie Ihren Whirlpool komplett entleeren und neu befüllen sollten, verwenden Sie die folgende Formel: Wasservolumen in Liter ÷ durchschnittl. Anzahl der Badenden pro Tag ÷ 12 = Anzahl der Tage bis zum nächsten Wassertausch Beispiel: Whirlpool mit 1.500 Liter Wasser mit durchschnittlich 4 Badenden pro Tag = 1.500 ÷ 4 ÷ 12 = 31, 25 Tage Falls Ihr Whirlpoolwasser zur Schaumbildung neigt, empfehlen wir Ihnen die Zugabe von Schaum-Ex. Die Dosierung erfolgt direkt ins Whirlpoolwasser. Schäumt das Wasser nach der Zugabe immer noch, sollte es gewechselt werden.

 

Regel Nr.6: Pflegen Sie das Whirlpool Wasser nach Plan

Auf den ersten Blick scheint die Whirlpoolpflege zunächst aufwändig und kompliziert; zu viele Produkte und zu viele Regel… Nachdem Sie sich aber einmal mit den Details vertraut gemacht haben, werden Sie schnell erkennen, dass der Pflegeaufwand minimal ist, denn nur wenige Regeln müssen regelmäßig, andere nur nach Bedarf durchgeführt werden. Die Grundregeln sind die Regel Nr. 1 und 2: der korrekte pH-Wert sowie eine Basisdesinfektion des Wassers. Die entsprechenden Werte können einfach und schnell mit den Teststreifen überprüft werden. Wenn Sie die diese beiden Regeln ununterbrochen einhalten, vermeiden Sie automatisch Probleme bei der Whirlpoolpflege. Deshalb unsere Bitte für eine optimale Whirlpoolpflege: Gewöhnen Sie sich eine regelmäßige Routine an und führen die Schritte der Whirlpoolpflege wenn möglich immer an einem bestimmten Tag durch. Damit verlieren Sie nicht den Überblick und können sich so die dafür notwendige Zeit einteilen. Der praktische Serviceplan hilft Ihnen dabei, in dem Sie das Datum Ihres „Pflegetags“ eintragen und diesen in der Nähe Ihres Whirlpools aufhängen. Optimale Whirlpoolpflege für Ihr Wohlbefinden!

 

Thermoabdeckung:

Schließen Sie die Abdeckung der Wanne, wenn sie nicht benutzt wird. Nicht vergessen! Bei Wannen, die mit Wasser gefüllt sind, aber über einen längeren Zeitraum nicht benutzt werden, nehmen Sie die Abdeckung einmal pro Woche für 30 Minuten ab. Sie sorgt für eine ausreichende Belüftung.

Die Whirlpoolabdeckung erfüllt mehrere Zwecke. In erster Linie senkt sie die Betriebskosten, da das Wasser des Whirlpools schneller erwärmt werden kann und auch der Energieverbrauch für die Aufrechterhaltung der Wassertemperatur sinkt. Durch die Verwendung der Abdeckung wird verhindert, dass Blätter in die Wanne fallen, so dass die Umwelt weniger belastet wird. Wenn die Abdeckung mit Klammern befestigt wird, verhindert sie, dass Kinder die Wanne ohne elterliche Aufsicht benutzen.

Ihre Verwendung ist auch aus Gründen der Garantie erforderlich. UV-Strahlung kann für den Wannenkörper ohne Wasser darin schädlich sein.

Schäden am Wannenkörper, die durch Sonneneinstrahlung verursacht werden, sind nicht von der Garantie abgedeckt.

 

Ausbauen und Reinigung der Filterpatrone:

Die Filterpatronen sind dazu bestimmt, Verunreinigungen aus dem Wannenwasser zu entfernen. Daher ist es wichtig, sie sauber zu halten. Bei stark verschmutzten Filterpatronen kann es vorkommen, dass das System nicht die richtige Menge Wasser durchlässt. In diesem Fall kann die Steuereinheit den Betrieb unterbrechen, wenn eine Fehlermeldung auf der Bedieneinheit angezeigt wird. Die Filterpatrone(n) müssen wöchentlich gereinigt werden. Es wird empfohlen, die Filterpatronen 24 Stunden lang in der chemischen Lösung einzuweichen

Schalten Sie die Wanne stromlos, bevor Sie die Filterpatrone(n) herausnehmen. Bei Betrieb ohne Filterpatrone(n) besteht die Gefahr, dass die Umwälzpumpe beschädigt wird. Schrauben Sie die Filterpatrone(n) heraus und verwenden Sie einen starken Wasserstrahl, um abgelagerte Verunreinigungen zwischen den Lamellen zu entfernen. Benutzen Sie die Wanne niemals ohne Filterpatrone. Es wird empfohlen, eine zusätzliche Filterpatrone bereitzuhalten.

 

Anleitung Wassertausch:

  • Schalten Sie die Wanne stromlos
  • Das Wasser tauschen (außer bei Wannen mit In-Clear)
  • Suchen Sie den Ablauf in der Wanne und entfernen Sie die Verschlusskappe.
  • Schrauben Sie an seiner Stelle das mit der Wanne mitgelieferte metrische Distanzstück ein.
  • Drehen Sie das größere Aufnahmeteil gegen den Uhrzeigersinn so weit wie möglich ab.
  • Ziehen Sie dann das Aufnahmeteil zu sich hin – das Wasser beginnt aus der Wanne zu fließen.

 

• Ersetzen Sie die Filterpatronen durch neue.
• Ersetzen Sie gegebenenfalls die UV-Lampe oder bestellen Sie Ersatz.

Könnt Ihr auch Fliesen anderer Hersteller bestellen?

Durch unsere guten Beziehungen können wir die meisten Fliesen italienischer Hersteller bestellen! Das auch noch zu unschlagbar günstigen Preisen!

Wann und wie oft bestellt ihr Fliesen? Wie lange ist Lieferzeit?

Wir bestellen alle 2 Wochen Fliesen in Italien. 10 Tage später trifft die Fliesenbestellung, sofern lieferbar, bei uns in Markt Allhau ein. Lieferzeiten können natürlich vorab abgeklärt werden.

Sind im Schauraum alle auf der Homepage dargestellten Fliesen ausgestellt?

Da wir unseren Schauraum immer am neuesten Stand halten und Messeneuheiten unseren Kunden präsentieren wollen, kann es durchaus sein, dass eine Serie weichen muss. Gerne können wir Ihnen in diesem Fall ein neues Muster zur Ansicht bestellen.

Was deckt die Garantie für Whirlpools und Swim Spas ab?

10 Jahre Garantie auf die Mantelstruktur des Whirlpool und Swim Spas

Der Hersteller gewährt dem Nutzer des Spa 10 Jahre Garantie auf Wanne und deren Dichtheit

7 Jahre Garantie auf die Manteloberfläche des Whirlpool

Der Hersteller gewährt dem Nutzer 7 Jahre Garantie gegen Blasenbildung, Rissbildung oder Delaminierung der Wannenoberfläche.

3 Jahre Garantie auf die Verkleidung des Whirlpool

Der Hersteller garantiert, dass Verkleidung 3 Jahre frei von Materialfehlern sein wird. Diese Garantie gilt insbesondere für das Abblättern, Risse oder Schrumpfungen. Verblassen und Verwitterungen der Oberfläche können natürlich im Laufe der Zeit auftreten, und werden nicht als garantiefähige Defekte betrachtet.

3 Jahre Garantie, dass kein Leck bei Verrohrungen auftritt

Dies betrifft Rohrleitungen und Düsen  aufgrund von Mängeln im Material oder der Verarbeitung.

3 Jahre auf Elektronik und Display

Beinhaltet ebenso Defekte der Heizung bei Material und Verarbeitung. Gemäß den elektrischen Komponenten wird diese Garantie nicht auf Sicherungen, UV Lampen und Dichtungen gewährt.

2 Jahre auf die Standard und optionalen SPA-Pool-Komponenten

Garantie auf Pumpen, Motoren, Düsen, Luftregler, Ventile, Umlenker, Ventile und andere Wellness-Komponenten gegen Defekte in Material und Verarbeitung für zwei Jahre. Einige Teile, von denen die meisten ohne den Einsatz von Werkzeugen ausgewechselt werden können, wie zum Beispiel Filterpatronen, Filterdeckel, Spa-Kissen und Abdeckungsschlösser, sind nicht in dieser Garantie enthalten, werden garantiert frei von Fehlern in Material und Verarbeitung zum Zeitpunkt der Lieferung sein.

2 Jahre auf die Thermo Abdeckung des SPA-Pool

Der Hersteller gewährt dem Nutzer des SPA-Pool eine 2 Jahre Garantie aufgrund von Defekten in Material und Verarbeitung. Verblassen und Verwitterungen der Oberfläche können natürlich im Laufe der Zeit auftreten, und werden nicht als garantiefähige Defekte betrachtet.

2 Jahre Garantie auf den Ozongenerator

Der Ozongenerator ist gegen Mängel im Material und der Verarbeitung für 2 Jahre nach dem ursprünglichen Datum der Lieferung garantiert.

2 Jahre Garantie auf das in.clear antiseptische System

Die werkseitig installierte in.clear antiseptische System ist für 2 Jahre garantiert, gegen Mängel im Material und der Verarbeitung.

2 Jahre Garantie auf die Audiosystemkomponenten

Die werkseitig installierten Audiokomponenten (das heißt Stromversorgung, Lautsprecher, Kabel, etc.) haben eine Garantie gegen Mängel in Material und der Verarbeitung für 2 Jahre.

2 Jahre Garantie auf die LED-Lichter

Die werkseitig installierten LED-Leuchten haben eine 2 Jahres Garantie gegen Mängel im Material und der Verarbeitung.

2 Jahre Garantie auf die Desinfektionsanlage UV-C

Das werkseitig installierte UV-C-Entkeimungssystem hat eine 2 Jahres Garantie gegen Mängel im Material und der Verarbeitung. Diese Garantie wird nicht für die Lampe des UV-C-System gewährt.

1 Jahr Garantie auf die UV-C Lampe

Die natürliche Lebensdauer einer UV-C-Lampe ist etwa 5000 Stunden, aber es hängt von der Verwendungsmethode ab. Der Hersteller bietet eine 1-Jahres-Garantie auf die UV-C-Lampe.

 

Umfang der Garantie

Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer des SPA-Pool, ab dem Zeitpunkt der Rechnung und Lieferung. Diese Garantie beginnt ab dem Erstellungsdatum der Fabrikrechnung für den SPA-Pool. Die Garantie erlischt bei der Übertragung der Eigentumsrechte, selbst vor Ablauf der Gewährleistungsfrist.

Einschränkungen

  1. Diese Garantie deckt keine Schäden, die durch Missbrauch, mangelnde Wartung oder Kalkablagerungen verursacht werden.
  2. Der Hersteller behält sich das Recht vor, die defekten Teile mit Werkteilen oder wiederaufgearbeiteten Teilen zu ersetzen.
  3. Der Hersteller ist nicht verantwortlich für Schäden, welche durch Veränderungen oder Modifikationen durch den Benutzer verursacht wurden.
  4. Der Radioempfang ist nicht durch die Garantie abgedeckt, da der Empfang von den örtlichen Gegebenheiten abhängt. Das empfangene Signal kann sich verschlechtern, wenn Hochspannungsleitungen in der Nähe des Spa vorhanden sind.
  5. Der Hersteller bietet 1 Jahr allgemeine Garantie für jedes Ersatzteil in dem SPA-Pool.
  6. Die Garantie des SPA-Pool umfasst nicht Mängel, Schäden oder durch den gemeinsamen Träger verursachten Ausfall, Installateur, Benutzer oder andere Personen, Haustiere oder Nagetiere, oder als Resultat, ohne Einschränkung, eine der folgenden Umstände: sorglose Handhabung (Hebe Einheit von Sanitär-, Abschleifen Finish, etc.) inklusive eigene Fahrlässigkeit; Änderungen jeglicher Art aus irgendeinem Grund (einschließlich Änderungen, um lokalen Vorschriften gerecht zu werden); unsachgemäße Installation (einschließlich der Installation, die nicht in Übereinstimmung mit den Anweisungen und Spezifikationen diese Gerätes ist); Verbindungen, die vom Installateur der Anlage zur Verfügung gestellt werden; ungeeignete Spannungsversorgung oder nicht autorisierte elektrische Veränderung; Missbrauch; Fehlbedienung oder mangelnde Routine-Wartung; Betrieb des Gerätes ohne die festgelegte Mindestmenge an Wasser oder bei ungeeigneter Wassertemperatur; Verwendung von aggressiven oder unsachgemäßen Reinigern; oder höherer Gewalt, wie Blitzschlag, Überschwemmungen, Erdbeben, usw.
  7. Darüber hinaus wird der Hersteller nicht für nebensächlichen oder daraus folgenden Schäden oder Verlusten, die aus jeglichen Gründen entstehen (zum Beispiel Wasserschäden an Teppichen, Decken, Fliesen, Marmor, Nutzungsausfall, etc.) haftbar gemacht, inklusive seine eigene Fahrlässigkeit; Schäden an, bezüglich, oder aus: beschichteten Teilen wenn Pool und / oder Whirlpool-Chemikalien in der Einheit oder hartem Wasser verwendet werden; optionale Bad Ausrüstung, die von dem Hersteller nicht hergestellt wurde, sondern durch Händler, Installateur oder der Firma geliefert wurde; die vorherige Nutzung des Gerätes, als Betriebs Display; oder Mängel, die vor der Montage entdeckt worden sein sollten.
  8. Diese Garantie umfasst nicht: Arbeit, Transport oder andere bei der Entfernung und/oder Neuinstallation entstandenen Kosten der ursprünglichen Einheit und / oder die Installation eines Ersatzgerätes; alle Kosten, die im Zusammenhang mit dem Zugang für Reparaturen stehen; oder Nutzungsausfallschäden, einschließlich entgangenen Umsatz, Gewinn oder geschäftlichen Vorteil jeglicher Art unter keinen Umständen. SPA-Pool-Einheiten sind von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen, wenn eine Ergänzung, Löschung oder Änderung jeglicher Art am Gerät vorgenommen wurde (oder an einer Komponente).
  9. Diese Garantie deckt keine Defekte oder Schäden verursacht durch normale Abnutzungen, eine unsachgemäße Nutzung, Veränderungen durchgeführt ohne die schriftliche Zustimmung des Herstellers, Unfall, Fehlgebrauch, Missbrauch, Kommerzielle oder Industrielle Nutzung, die Nutzung eines vom Hersteller nicht genehmigten Zubehörs, ein Versagen bei der sachgemäßen Befolgung der Gebrauchsanweisung oder Reparaturen durchgeführt oder angestrebt von irgendjemand anderes als einem Vertreter des Herstellers.
  10. Jeglicher und jeder Wellis Spa mit Ausnahme von Holiday Let Spa für gewerbliche oder industrielle Zwecke ist von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen. Bei gewerblicher oder industrieller Nutzung eines Holiday Let Spa beträgt die Garantie ein Jahr.

 

Garantieleistungen

Um einen Anspruch bezüglich dieser Garantie zu machen, kontaktieren Sie Ihren Händler. Im Fall, dass Sie nicht in der Lage sind Service vom Händler zu erhalten, wenden Sie sich bitte an den Hersteller oder Verkäufer

Kann man auch das Verlege- und Pflegematerial bei euch kaufen?

Natürlich! Wir haben diese Produkte am Lager.